三星电子正面临着日益激烈的内部矛盾,其半导体和智能手机部门(公司两大主要业务)的薪酬差距引发了争议。
矛盾的根源在于两部门截然不同的业绩:2026年第二季度,得益于人工智能的蓬勃发展,半导体部门的营业利润飙升200倍,而智能手机部门却出现了有史以来的首次营业亏损。今年,半导体部门员工的年度奖金将是智能手机部门员工的100倍。
三星2025年的销售额超过333万亿韩元(约合2340亿美元)。但由于春季劳资谈判的结果显示,只有半导体部门的员工奖金大幅上涨,其半导体部门和智能手机部门之间的收入差距正在扩大。
“奖金差距高达100倍。我们感觉自己被剥削了。士气低落会毁了公司。”一位代表智能手机和家电业务部门——数字化转型(DX)部门——员工的三星高级工会领导人表示。
过去两个月,该工会的会员人数从2000人激增至3万人,因为大量DX部门员工渴望解决奖金差距问题。
这种差距反映了两个部门收入的差异。4月至6月期间,三星半导体部门的营业利润同比增长223倍,达到89.2万亿韩元,反映出存储芯片供需紧张。
然而,讽刺的是,智能手机部门本季度却首次出现营业亏损,而亏损的原因恰恰是存储芯片价格飙升。
三星在各部门之间的采购价格谈判中始终秉持着严格的商业立场。半导体部门优先考虑愿意支付高价的美国大型数据中心运营商,而智能手机部门则苦于应对不断上涨的存储成本。
三星集团创始人李秉喆(Lee Byung-chul)采用奖惩制度的管理理念,通过奖金等积极激励措施鼓励员工努力工作,并通过惩罚等消极措施遏制不良行为。继任者李健熙(Lee Kun-hee)严格遵循其父的管理理念,使三星得以通过激烈的内部竞争实现快速增长。
三星电子在20世纪60年代至70年代以电视和家用电器起家,奠定了其业务基础。80年代,该公司进军半导体业务,并在接下来的十年里拓展了电信业务。
三星移动通信业务前负责人Koh Dong-jin回忆起,公司曾将所有盈利,包括电信业务的盈利,都投入到芯片业务中。他说,当时员工们都觉得“我们是一个团队”。
2023年,当芯片部门出现亏损时,智能手机业务的利润支撑了整个公司的运营。DX部门员工工会的一位高管愤怒地表示:“我们一直是公司的摇钱树,也支撑着动荡的芯片部门。”
2026年5月,三星董事长李在镕表示:“所有工会成员和三星员工,我们都是一家人。” 这番话发表之际,正值公司内部矛盾激化之时。他敦促所有人“集思广益,团结一致,朝着同一个方向前进”。
近期,三星宣布了一项前所未有的股东回报计划,总额高达110万亿韩元。该公司盈利颇丰,但其绩效导向的管理政策也引发了内部纷争。