研究机构Gartner发布报告，预计2024年全球IT总支出将增长6.8%，可达5万亿美元。这一数字低于上季度预测的8%，机构认为虽然生成式人工智能（GenAI）在2023年被大肆炒作，但短期内不会显著改变IT支出的增长。

机构称，2024年将是企业真正投资规划如何使用生成式AI的一年，然而IT支出将受到更多传统力量的驱动，如企业盈利能力、劳动力，并受到持续变革浪潮导致的市场疲弱拖累。

Gartner预计，IT服务将成为2024年全球IT支出的最大部分，预计将增长8.7%达到1.5万亿美元，主要由于企业投资于组织效率和优化项目，这些投资在经济不确定时至关重要。通信服务支出预计将增长2.3%达到1.47万亿美元，软件支出将超过1万亿美元，数据中心系统支出预计增长至2613亿美元。

Gartner统计显示，2023年全球IT总支出仅增长3.3%，约为4.68万亿美元，其中数据中心系统支出增长7.1%，设备支出减少8.7%，软件支出增长12.4%。

（校对/赵月）