微信智能酒店上海开幕 登记入住、客房服务、智能开锁一机搞定

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芯科技消息(文/Allis)根据《VentureBeat》报导,腾讯旗下的应用软件微信与洲际酒店及度假村(InterContinental)合作打造智能酒店,并于今日在上海正式开幕。下榻用户用手机就能订房、远端登记入住,并将手机作为房卡使用,所有过程无须人员服务。完成预订后,用户须在酒店内进行人脸识别核实自己的身份,及领取电子房卡。虽然这间酒店远在地底88英尺下,还是有着稳定的网络,能提供快速的连网服务。

腾讯及微信自2014年起就在发展智能酒店的服务,现在加入了人脸识别功能希望能加快身份检查。一般来说,中国的酒店会要求用户拍一张正脸照并提供身份证复印件才能入住。但现在透过人脸识别功能,只需短短30秒就能完成。

中国很多商业领域都应用了微信的功能,例如餐厅或是购物中心都有与微信合作。然而这些合作大多只包含使用微信快速收付的功能,而与洲际酒店及度假村的合作却不同,饭店的所有功能都与微信息息相关。

用户可以通过微信来叫客房服务、付款、调整房间内的冷气温度、灯光、窗帘。吃饭用的餐券也涵盖在微信里面,所以用户只需在用餐区域进行扫描就能取得餐点。如果用户订的是商业套房,24小时都可以透过微信取得管家服务。同样的,退房也是透过微信完成。

在中国,百度、阿里巴巴等科技大厂都有与其他酒店合作发展智能酒店服务,在过去几年来日渐普及。然而,即使百度的智能音箱颇受欢迎、阿里巴巴有着自豪的机器人及人脸识别技术,微信仍是全国最热门的应用程序,提供了各式各样的服务。上个星期,微信的母公司腾讯和香格里拉酒店也签署了合约,所以接下来可以期待将有越来越多酒店通过微信来提供各式的连网服务。(校对/团团)

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