新华社客户端上海8月21日电（记者高少华）火山引擎21日在上海发布豆包大模型的一系列产品升级，并携手多点DMALL成立零售大模型生态联盟，基于豆包大模型打造零售AI解决方案，提升消费者购物体验。
火山引擎总裁谭待表示，豆包大模型获得众多行业客户青睐，得益于模型能力持续提升。最新版豆包大语言模型的综合能力相比三个月前首次发布时提升了20.3%。市场研究机构QuestMobile报告显示，基于豆包大模型打造的豆包App的月活用户数在上半年已达到2752万名，是第二名的2.43倍。
据谭待介绍，今年5月，豆包大模型已在字节跳动内部50余个业务上应用实践，日均处理1200亿个tokens。自正式发布后，豆包大模型的企业客户数、使用量均爆发式增长，截至7月的整体日均使用量已突破5000亿个tokens。
火山引擎联合专业机构发布的《生成式AI场景落地白皮书》显示，超过半数的企业在调研中积极拥抱大模型应用：小范围试点占比21.0%，大范围推广占比26.3%，将其整合到企业整体战略转型中的比例达6.4%。销售和营销是当前中国企业大模型应用落地的最热门领域。
谭待认为，大模型应用落地不仅需要技术成熟度，还要有适配的商业组织和商业生态。为此，火山引擎与商超、餐饮、食品、服装等众多行业领军企业合作，共同成立零售大模型生态联盟，旨在以 AI 交互为核心，重新定义购买、体验、产品、供应链等环节，增强零售业周转效率。
联盟首批成员包括物美集团、抖音电商、抖音生活服务、百胜、麦当劳、百果园、名创优品等企业。
零售大模型生态联盟正式成立
多点DMALL创始人、物美集团创始人张文中博士表示，零售大模型生态联盟对于零售企业来说是抱团取暖，共享联盟内的技术成果和最佳实践，降低企业成本，是当下零售企业拥抱AI的最好选择。
此前，火山引擎已分别与智能终端和汽车行业的众多客户合作发起大模型联盟，推动大模型在各行业的应用场景创新。汽车大模型生态联盟如今也迎来了第二批成员单位加入，包括领克汽车、吉利银河、几何汽车、上汽荣威等厂商。
吉利汽车集团营销数字中心负责人沈稳杰表示，在豆包大模型帮助下，吉利集团旗下领克汽车实现了智慧邀约坐席、AI 销售助手、智慧经营报表以及AI用车说明书等多项基于模型能力的功能，并以大模型为销售顾问提供实时数据分析、客户行为预测、评价总结以及个性化销售策略建议等服务，全面提升了销售能力。
“大模型技术变革将对各行业智能化进程产生深远影响。”谭待表示，火山引擎将致力于为客户提供“更强模型、更低价格、更易落地”的全栈AI解决方案，为行业未来发展注入新动力。
