理想汽车就新一代MEGA屏幕供应断货致歉:将先装LCD屏交付,2027年3月起免费更换OLED屏

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11月12日,微博认证为理想汽车产品线负责人的“老Tango”发文称,关于新一代MEGA,有一件事必须向待交付用户报告并致歉:新一代MEGA前舱那块29英寸6K全景屏,是三星为MEGA定制的车规级OLED屏幕,29英寸、6K、车规级,为全球首款。但公司临时接到合作伙伴通知,该屏幕出现短期供应断货问题,要到年底左右才能恢复。

影响范围:11月10日至12月17日生产下线车辆

按照生产和交付计划,此次屏幕供应问题将影响11月10日到12月17日生产下线的车辆,涉及9月11日17点06分到10月26日9点52分锁单的所有用户。

“老Tango”表示,这块29英寸的车规级OLED全景屏,除了三星之外,没有其他供应商能够提供相同规格的屏幕。经过内部完整评估,理想汽车决定采用以下方案,尽可能保障用户的交付时间和用车体验。

方案一:先装配L9 Livis前舱29英寸6K LCD屏交付

涉及该情况的这批MEGA,将选择先装配L9 Livis前舱的那块29寸6K LCD全景屏进行交付。L9 Livis和MEGA Home前舱屏幕同为29英寸6K全景屏,软件、交互体验完全一致。

方案二:OLED屏幕免费更换

随着三星OLED屏幕供应恢复,理想汽车将从2027年3月1日起,按交付顺序主动联系所有受影响的用户,并为大家更换原厂的29英寸OLED屏幕。

方案三:无损换装保证

理想汽车承诺屏幕换装将无损实施。在设计新一代MEGA时,前舱全景屏就是按可以独立快拆设计的,售后更换过程只需要十几分钟,完全无损无痕。公司也表示已把更换过程拍下来,让大家能清晰看到。同时保证换装前后,软件体验和未来的OTA体验都将保持完全同步。

方案四:权益关怀

理想汽车为受此影响的所有用户准备了3年MEGA专属畅享版用车服务包,包含无限车机流量、无限次维保取送车和空调滤芯保养。

方案五:整车质保承诺

更换后,屏幕将享受与整车同等的5年10万公里质量保障。

公开资料显示,理想汽车新一代MEGA(又称2026款理想MEGA Home)于2026年9月2日正式上市,仅提供Home一个版本,全国统一零售价50.98万元。

新一代MEGA在延续大空间和5C超充的基础上,围绕座舱、智驾和底盘进行了升级。智能座舱方面,前排配备29英寸6K全景OLED屏幕,官方称其为全球第一款车规级量产OLED超宽屏,搭载高通骁龙8797座舱芯片。后排提供21英寸4K移动OLED屏,音响系统峰值功率5440瓦。

智能辅助驾驶搭载理想马赫智驾平台,马赫VLA 2.0已推送,标配双马赫M100芯片与四颗激光雷达。底盘配备800V主动防倾魔毯系统,由双腔空气弹簧、双阀CDC与800V主动防倾杆构成,响应速度30毫秒;同时标配线控转向与后轮转向,转弯半径从6.2米缩减至5.5米。

动力方面,新车搭载前后双电机四驱系统,综合功率413千瓦,匹配108千瓦时三元锂电池,CLTC纯电续航710公里。据理想汽车公布的交付数据,2026年10月新一代MEGA交付超过3000台,连续两个月位列50万元以上MPV市场销量第一。

责编: 张轶群
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