微软周三发文称，计划未来10年向“全球南方”人工智能(AI)领域投资500亿美元，以推动人工智能技术的普及。
此前有媒体报道，微软正越来越多地将重心投向人工智能，却几乎必然是以牺牲核心产品为代价。这一豪赌似乎并未取得预期回报。 有报道指出，微软企业客户中，更愿意使用其 AI 聊天机器人与助手 Copilot 的比例微乎其微，Copilot 正逐渐落后于谷歌、OpenAI 与 Anthropic 等竞争对手。微软上周遭遇了史上罕见的股价重挫，股价暴跌近 12%，这一信号表明投资者对 CEO 萨提亚·纳德拉提出的“AI 优先”战略愿景，以及公司为此投入的巨额成本产生了质疑。
花旗研究分析师的一份报告中，部分企业仅使用了其所购买 Copilot 订阅“席位”的约 10%。客户抱怨称，Copilot 版本混乱、产品被强制推送，且不同 AI 模型之间整合效果极差。若想将办公场景下的 AI 工作内容迁移到消费级 AI 模型中继续处理，体验会极其糟糕、操作繁琐。
