据《聚焦烟台》报道，烟台宝信宝马4S店因母公司广汇汽车资金链断裂陷入闭店风险，279名车主预存的保养套餐及储值卡无法正常使用，涉及金额超400万元。该店目前机油已断货，员工工资被拖欠数月，店内仅能维持基础运营，消费者预约保养服务屡遭推延。
受影响车主中，多数曾花费1.4万余元购买“双保无忧”保养套餐，承诺6年内每年3次免费基础保养及后续折扣权益，另有储值卡用户金额从千元至万元不等。然而，当前部分车主卡内余额尚未使用或仅部分消耗，却面临服务中断困境。
该4S店负责人表示，其总部广汇汽车于2024年退市、资金链出现问题，导致其4S店面临无法销售、售后的状态。截止目前，4S店员工已被拖欠好几个月工资，保养机油已消耗完。
宝马中国回应称，官方保养套餐可全国通用，但店内自售套餐仅限单店使用，建议消费者联系原购买门店。目前，部分车主已到店维权，警方介入调解，烟台市商务局也已介入调查。
广汇汽车作为国内最大汽车经销商，2023年关闭50家4S店，2025年一季度总负债达700亿元，旗下多家宝马门店此前已出现类似经营危机。
（校对/黄仁贵）
