美国消费者满意度排行，海尔、海信、TCL上榜

集微网消息，美国消费者满意度指数（ACSI）已于9月20日公布，榜单中按产品类别分别给出了各大消费电子品牌的分数。其中，海尔、海信、TCL上榜，分数与一线大厂十分接近，这凸显了中国制造商在美国市场迅速发展，缩小了与领导者的差距。

在电视领域LG以83分高居榜首，紧随其后的是海信、TCL、三星、索尼，均为82分。LG在几项具体的指标中领先，包括耐用性、内部组件和外观设计；三星则在客户满意度、质量和服务质量方面领先。

ACSI表示，顶级品牌和入门级品牌之间的差距正在缩小，高端产品和低端产品的质量差距也在缩小。在电视机的调查中，得分最低的品牌也达到了80分，离最高分83分差距很小。

在家电大品类中，LG获得82分，连续两年蝉联榜首；惠而浦、海尔也同样达到82分，与LG并列第一。三星以81分排名第四，博世以80分排名第五。ACSI表示，随着近期销售额的激增，海尔已成为全球最大的家电制造商。

在个人电脑领域，三星以83分，和苹果并列榜首。ACSI每年对大约50万名消费者进行调查，涉及400多家公司。该机构表示，中国制造商在全球家电市场一直保持领导地位。

（校对/赵月）